Ansatte i barnehage og skole:

Del uroen / bekymringen din med styrer/rektor ved første anledning. Dersom saken skal tas videre, avgjør hvem som tar kontakt med foresatte.

Leder skal etterspørre hva den enkelte medarbeider har foretatt seg for å konkretisere sin undring/uro/bekymring.

Ansatte i PPT, skolehelsetjenesten eller andre:

Deler uro/bekymring med styrer/rektor, om uroen gjelder barn og unge sitt opphold i barnehage og skole.
Deler uro/bekymring med sin leder, om uroen gjelder oppfølging de har ansvar for.

Leder sitt ansvar:

Leder skal ta all uro som meldes inn på alvor. Dette uavhengig av om det er egne ansatte, ansatte i andre tjenester, barn/unge, eller foresatte som melder fra.
- Ved uro for trygt og godt miljø i barnehage, skal videre oppfølging skje etter § 42 i Barnehageloven.
- Ved uro for trygt og godt skolemiljø henviser vi til kapittel 12 i Opplæringsloven.
Dersom det vurderes behov for å ta saken videre, avklares det hvem som skal ta kontakt med barn/unge og foresatte. Å ta saken videre innebærer at en ser behov for styrket innsats, utover justering a dagens praksis.
Leder skal alltid gi en tilbakemelding til den/de som har meldt uro, om hva som blir gjort videre. (NB! Uten at personsensitiv informasjon blir delt.)

Dersom saken tas videre, skal medarbeider og leder sammen avgjøre hvem som tar kontakt med foresatte. Leder og medarbeider bør ta et møte i forkant av møtet med foresatte for å sikre god kvalitet i møtet. En god relasjon mellom skole/barnehage og hjem er avgjørende for å lykkes med et slikt arbeid.